帮助

没找到答案？请写信至 hi@tidelle.app — 从应用内发送（设置 › 关于 › 报告问题）会自动填好应用版本。

换新手机

你的记录只保存在你的手机上。换机前，打开 设置 › 你的数据，开启 自动备份 到你选择的文件夹，或者点按 导出备份（JSON）。在新手机上安装 Tidelle，点按 我已经有备份了 并选择该文件。备份可在 Android 和 iPhone 之间通用。

收不到提醒（或提醒延迟）

• 请在手机设置中确认已允许 Tidelle 的通知。通知被阻止时，Tidelle 会在 设置 › 提醒 中显示提示。
• Android：请允许 闹钟和提醒 以便准时送达；在 Samsung 手机上，请将 Tidelle 排除在电池优化之外。
• 应用锁开启期间，提醒会特意不显示详细内容。

从 Clue、Flo 或电子表格导入

先从其他应用导出你的数据，然后打开 设置 › 你的数据 › 从其他应用导入 并选择文件。Tidelle 可以读取 Clue 和 Flo 的导出文件，以及任何带日期列的 CSV。你已记录的日子会保持不变。

预测好像不准

预测是根据你自己过去的周期得出的估算。只记录了一两个周期时，预测主要依据你的设置（设置 › 我的周期）；每多记录一次经期，预测就会更稳定。处于围绝经期或产后时，请选择对应的目标，让 Tidelle 以正确的方式解读你的周期。

我怀孕了

恭喜！在 设置 › 我的周期 中选择 记录孕期。经期预测和提醒会暂停，Tidelle 会为你指引到 Plippo Baby。宝宝出生后，选择 产后 并输入宝宝的出生日期。

Pro 与恢复购买

Pro 是在 Google Play 或 App Store 上的一次性购买。在新手机上或重新安装后，请登录同一个商店账户，在 Pro 卡片上或 设置 › 关于 中点按 恢复购买。如果购买需要家庭成员批准，批准后 Pro 会立即解锁。

删除你的数据

设置 › 隐私 › 删除所有数据 会清除这部手机上的所有记录、设置和提醒。已保存的备份文件是单独的文件，你可以自行删除。

非医疗建议

Tidelle 不是医疗器械，也不是避孕方法。如果有让你担心的情况，请咨询医生 — 设置 › 你的数据 中的报告可以帮上忙。