Довідка

Не знайшлося відповіді? Напиши на hi@tidelle.app — якщо писати із застосунку (Налаштування › Про застосунок › Повідомити про проблему), версію застосунку буде вказано автоматично.

Перехід на новий телефон

Твої записи є лише на твоєму телефоні. Перед переходом відкрий Налаштування › Твої дані й або ввімкни Автоматичне резервне копіювання в папку, яку ти обереш, або торкнися Експортувати резервну копію (JSON). На новому телефоні встанови Tidelle, торкнися У мене вже є резервна копія й вибери файл. Резервні копії працюють і між Android та iPhone.

Нагадування не приходять (або запізнюються)

• Перевір, чи дозволено сповіщення для Tidelle в налаштуваннях телефона. Якщо їх заблоковано, Tidelle показує примітку в Налаштування › Нагадування.
• Android: дозволь Будильники й нагадування, щоб вони приходили вчасно, а на Samsung виключи Tidelle з оптимізації батареї.
• Поки блокування застосунку ввімкнено, нагадування навмисно з’являються без подробиць.

Імпорт із Clue, Flo або таблиці

Експортуй свої дані з іншого застосунку, потім відкрий Налаштування › Твої дані › Імпортувати з іншого застосунку й вибери файл. Tidelle читає експорт із Clue і Flo та будь-який CSV зі стовпцем дат. Уже записані дні залишаться без змін.

Прогнози здаються неточними

Прогнози — це оцінки на основі твоїх власних попередніх циклів. Коли записано один-два цикли, вони спираються на твої налаштування (Налаштування › Мій цикл); з кожними записаними місячними вони стають стабільнішими. У перименопаузі або після пологів вибери відповідну ціль, щоб Tidelle правильно читав твої цикли.

Я вагітна

Вітаємо! Вибери Стежити за вагітністю в Налаштування › Мій цикл. Прогнози місячних і нагадування стануть на паузу, а Tidelle підкаже тобі Plippo Baby. Після пологів вибери Після пологів і введи дату народження дитини.

Pro та відновлення покупки

Pro — одноразова покупка в Google Play або App Store. На новому телефоні чи після перевстановлення торкнися Відновити покупки на картці Pro або в Налаштування › Про застосунок, увійшовши в той самий акаунт магазину. Якщо покупку має схвалити член родини, Pro розблокується, щойно її схвалять.

Видалення даних

Налаштування › Конфіденційність › Видалити всі дані стирає всі записи, налаштування й нагадування на цьому телефоні. Збережені резервні копії — це окремі файли, які ти можеш видалити самостійно.

Не медична порада

Tidelle не є медичним виробом і не є методом контрацепції. Якщо тебе щось турбує, поговори з лікарем — звіт у Налаштування › Твої дані може допомогти.